Villkor och villkor

Översikt

Välkommen till Stone Stream! Vi tackar dig för att du tog dig tid att besöka oss och för ditt intresse för våra produkter och tjänster.
Detta dokument styr din, användarens, ("du") förhållande till Stone Stream ("Webbplatsen"), som ägs av           , ett företag organiserat enligt lagarna i England och Wales och drivs av              , ett företag som är organiserat enligt lagarna i England och Wales, (sammantaget "vi" eller "oss"). Läs igenom dessa villkor noggrant, och om du har några frågor, problem med webbplatsen eller allmänna frågor om en beställning är du välkommen att kontakta oss när som helst på https://www.stone-stream.com/contact, och vi kommer att göra vårt bästa för att svara i tid.
Tillgång till och användning av denna webbplats, köp av produkter via webbplatsen och de produkter och tjänster som är tillgängliga via denna webbplats (tillsammans kallade "Tjänsterna") är föremål för följande villkor, villkor och meddelanden ("Användarvillkoren" eller "Villkoren"). Läs dessa användarvillkor noggrant innan du använder tjänsterna. Genom att använda tjänsterna samtycker du till alla användarvillkor, inklusive de ytterligare villkor och policyer som hänvisas till häri och/eller tillgängliga via hyperlänk. Om du inte godkänner alla villkor som anges i detta dokument, gå inte åt tjänsterna.
Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken ska också omfattas av användarvillkoren. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Dessa villkor kan uppdateras då och då, och du är ansvarig för att kontrollera denna sida regelbundet för att uppmärksamma sådana ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till tjänsterna efter att ändringar har publicerats kommer att indikera acceptans av sådana ändringar.
Tillgång till tjänsterna är tillåten på tillfällig basis, och vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka eller ändra tjänsterna och/eller webbplatsen utan föregående meddelande. Vi kommer inte att hållas ansvariga om, av någon anledning, tjänsterna är otillgängliga när som helst eller under någon period. Observera att vi från tid till annan kan begränsa åtkomsten till delar av eller alla tjänsterna.

Sekretesspolicy

Vår integritetspolicy, som anger hur vi kommer att använda din information, finns på https://www.stone-stream.com/privacy-policy. Genom att använda tjänsterna samtycker du till den bearbetning som beskrivs däri och garanterar att all information som du tillhandahåller är korrekt.

Förbjudna användningar

Du får inte använda tjänsterna för något olagligt eller obehörigt syfte, och du får inte heller, genom användningen av tjänsterna, bryta mot några lagar i din jurisdiktion, inklusive, men inte begränsat till upphovsrättslagar. Ett brott mot eller överträdelse av något av Villkoren kommer att resultera i ett omedelbart uppsägning av tjänsterna.
Du kommer inte att: begå eller uppmuntra ett brott; överföra eller distribuera ett virus, trojan, mask, virus, koder av destruktiv karaktär eller något annat material som är skadligt, tekniskt skadligt, i strid med förtroendet eller på något sätt stötande eller obscent; hacka sig in i någon aspekt av tjänsten; korrupta data; orsaka irritation för andra användare; göra intrång i rättigheterna för någon annan persons äganderätt; skicka oönskad reklam eller reklammaterial, vanligtvis kallat "spam"; eller försök att påverka prestandan eller funktionaliteten hos någon datoranläggning på eller som nås via tjänsterna och/eller webbplatsen.Brott mot denna bestämmelse skulle utgöra ett brott och Stone Stream kommer att rapportera alla sådana överträdelser till relevanta brottsbekämpande myndigheter och avslöja din identitet för dem.

Immateriella rättigheter, programvara och innehåll

Alla immateriella rättigheter (enligt definitionen nedan) som bevisas av eller ingår i och/eller bifogas/kopplas/relaterade till tjänsterna, inklusive men inte begränsat till underliggande programvara, plattformar, teknik, applikationer och webbdesign, all information, tjänster, texter, filer, ljud, musik, videor, olika applikationer, sociala grafer, organisation, struktur, specifikationer, applikationsrelaterat innehåll som kan skapas i samband med Tjänsterna, funktioner och registreringsrelaterat innehåll som kan skapas och känslan av tjänsterna, alla ändringar, förbättringar, derivator därav och alla immateriella rättigheter relaterade till dessa tillhör Stone Stream och/eller dess respektive dotterbolag och/eller annonsörer och andra licensgivare som behåller alla rättigheter, äganderätt och intressen i samband därmed.
Utöver vad som anges här görs ingen överföring eller beviljande av några rättigheter eller ska antydas av någon bestämmelse i dessa villkor eller av någon annan bestämmelse i tjänsterna med avseende på Stone Streams immateriella rättigheter eller på annat sätt.
"Immateriella rättigheter" avser världsomspännande (a) rättigheter förknippade med författarskap, design och fotografi inklusive upphovsrätt; (b) varumärken, tjänstemärken, domännamn, logotyper, handelsnamn, klädsel och goodwillrättigheter oavsett om de är registrerade eller inte; (c) rättigheter analoga med de som anges häri och alla andra äganderätter som hänför sig till immateriell egendom; (d) uppdelningar, fortsättningar, förnyelser, återutgivningar och förlängningar av ovanstående (i tillämpliga fall) som nu existerar eller härefter inlämnat, utfärdat eller förvärvat.
Du får lagra, skriva ut och visa innehållet som tillhandahålls enbart för ditt eget personliga bruk. Du har inte tillåtelse att publicera, manipulera, distribuera eller på annat sätt reproducera, i något format, något av innehållet eller kopiorna av innehållet som tillhandahålls till dig eller som visas via Tjänsterna, och du får inte heller använda något sådant innehåll i samband med något företag eller kommersiellt företag.

Försäljningsvillkor

Genom att göra en beställning erbjuder du dig att köpa en produkt på och i enlighet med följande villkor. Genom att godkänna dessa användarvillkor och/eller göra ett köp från tjänsterna intygar du att du är över 18 år, eller åtminstone myndig ålder i ditt land, land eller provins där du bor.
Alla beställningar är beroende av tillgänglighet och bekräftelse av beställningspriset. Även om vi kommer att göra vårt bästa för att påskynda leveransen, är vi inte ansvariga för försenade leveranstider, eftersom leveransen kan variera beroende på tillgänglighet, leveranscenters plats) och kundens leveransadress, högsäsong inklusive helgdagar, bland andra faktorer, och vi kommer inte heller att vara ansvariga för eventuella förseningar till följd av postförseningar eller force majeure. Observera att ovanstående gäller alla beställningar, även när du har valt och betalat för en alternativ eller snabb fraktmetod.
Var medveten om att vi inte är ansvariga för förseningar eller bristande leverans på grund av fel i beställningsuppgifterna som användaren lämnat, såsom fel adress eller postnummer, men utan att ta ansvar för sådana fel eller förseningar kommer vi att göra vårt bästa för att meddela dig och omdirigera paketet.
Skador på produkten kan uppstå under leverans, och vi ansvarar inte för sådana skador. Vi kan dock besluta att ge dig en lämplig lösning, från fall till fall, efter eget gottfinnande. För detta ändamål kan vi be dig att bevisa skadan på produkten genom att skicka bilder eller videor till oss. En sådan process kan förlänga leveranstiden.
För att ingå avtal med StoneStream måste du använda en giltig och verifierad betalningsmetod som är acceptabel för oss, och vi förbehåller oss rätten att ändra vilka betalningsmetoder vi accepterar utan föregående meddelande. Stone Stream förbehåller sig rätten att avslå alla betalningsalternativ eller förfrågningar från dig. Om din beställning accepteras kommer vi att informera dig via e-post och vi kommer att bekräfta identiteten på den part som du har avtalat med. Uppfyllelse av en beställning kan tillhandahållas av oss genom en tredje parts entreprenör som vi kan ha eller inte har en direkt relation med. Där ett avtal ingås med en tredje part, agerar Stone Stream inte som vare sig agent eller uppdragsgivare och kontraktet görs mellan dig och den tredje parten och kommer att omfattas av de försäljningsvillkor som de tillhandahåller dig.

(a) Lägga beställningar

När du gör en beställning bör du få en bekräftelse via e-post att varorna som du beställt har skickats till dig. Om du av någon anledning inte får någon bekräftelse via e-post ska du kontakta oss på https://www.stone-stream.com/contact för att verifiera att beställningen har gjorts och att leveransen har bekräftats. Om du av någon anledning inte får varor inom den beräknade leveranstiden, bör du kontakta oss på adressen ovan för att informera oss om en sådan försening och ge oss möjlighet att kontakta leveranstjänsten.

(b) Prissättning och tillgänglighet

Samtidigt som vi försöker se till att alla detaljer, beskrivningar och priser som visas via Tjänsterna är korrekta, kan fel uppstå. Om vi ​​upptäcker ett fel i priset på någon vara som du har beställt kommer vi att informera dig om detta så snart som möjligt och ge dig möjlighet att bekräfta din beställning till rätt pris eller avbryta den. Om vi ​​inte kan kontakta dig kommer vi att behandla beställningen som annullerad. Om din beställning annulleras och du redan har betalat för varorna får du full återbetalning.
Leveranskostnader debiteras därutöver; Sådana tilläggsavgifter visas tydligt i tillämpliga fall och ingår i den totala kostnaden.
Kostnaden för utländska produkter och tjänster kan fluktuera. Alla annonserade priser är föremål för sådana ändringar. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta tjänsterna (eller någon del eller innehåll därav) utan föregående meddelande när som helst. Vi ska inte hållas ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller avbrytande av tjänsten.

(c) Betalning

När vi tar emot din beställning utför vi en standardauktoriseringskontroll av din betalningsmetod för att säkerställa att det finns tillräckligt med pengar för att genomföra transaktionen. När din betalningsmetod har bekräftats eller debiterats kommer vi att börja behandla din beställning. Pengarna som tas emot vid bekräftelsen eller debiteringen av din betalningsmetod kommer att behandlas som en deposition mot värdet av varorna du vill köpa. När varorna har skickats ska pengarna som betalats som deposition användas som vederlag för värdet av varor du har köpt. Observera att leveranstiden börjar först när bekräftelsen på betalningssättet tas emot av oss.
Skatter och tullkostnader är användarens eget ansvar.
Vi kan eller kanske inte inkluderar fakturor i paketen som beskriver priset på de köpta produkterna. I händelse av att prissättning förekommer i paketet eller på produkterna som skiljer sig från vad du betalat, såsom prissättningen av tillverkningen, bör kunden bortse från sådan prissättning och har inte rätt till några prisjusteringar.

(d) Korrekthet i fakturerings- och kontoinformation

När du gör en beställning förbinder du dig att alla uppgifter du lämnar till oss är sanna och korrekta, att du är en auktoriserad användare av den betalningsmetod som användes för att göra din beställning och att det finns tillräckligt med pengar för att täcka kostnaden för varorna.Du samtycker till att omedelbart uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och kreditkortsnummer och utgångsdatum så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

(e) Returer

Stone Stream kommer att göra sitt bästa för att se till att du är nöjd med ditt köp. Om du vill returnera en köpt produkt kan du kontakta oss på https://www.stone-stream.com/contact att samordna returen. Stone Stream kommer att göra sitt yttersta för att svara på returförfrågningar i tid, men under högtrafik kan det förekomma förseningar.
Stone Stream kommer att utvärdera varje returförfrågan från fall till fall. Återbetalningar kommer att beviljas enligt returkriterier som bestäms av webbplatsen, vilka kan ändras från tid till annan. Om de ovan nämnda kriterierna inte uppfylls, kan Stone Stream inte bevilja hel eller partiell återbetalning. Stone Stream täcker inte fraktkostnaderna för returnerade produkter.
Om en produkt eller vara som beställts försvinner under transporten förbehåller sig Stone Stream rätten att (a) skicka en ersättningsbeställning eller (b) återbetala dig, beroende på produktens tillgänglighet eller (c) lösa ärendet på något annat sätt som Stone Stream anser lämpligt. Observera att om en returförfrågan accepteras, förbinder vi oss inte att betala för returfrakten av en sådan produkt.

Länka till webbplatsen och innehåll från tredje part

Du får länka till vår hemsida, förutsatt att du gör det på ett sätt som är rättvist och lagligt och inte skadar vårt rykte eller drar nytta av det, men du får inte upprätta en länk på ett sådant sätt att det föreslår någon form av förening, godkännande eller stöd från vår sida där ingen existerar. Du får inte skapa en länk från någon webbplats som inte ägs av dig. Denna webbplats får inte vara inramad på någon annan webbplats, och du får inte heller skapa en länk till någon annan del av denna webbplats än hemsidan. Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka länkningstillstånd utan föregående meddelande.
Visst innehåll, produkter och tjänster som är tillgängliga via vår tjänst kan innehålla material från tredje part. Vi har även sidor på sociala medier. Vi inbjuder dig att besöka sådana sidor och ber dig använda dem för att stödja våra tjänster och produkter.
Tredjepartslänkar på denna webbplats kan leda dig till tredje parts webbplatser som inte är anslutna till oss. Vi är inte ansvariga för att undersöka eller utvärdera innehållet eller noggrannheten och vi garanterar inte och kommer inte att ha något ansvar för material eller webbplatser från tredje part, eller för något annat material, produkter eller tjänster från tredje part.
Vi är inte ansvariga för någon skada eller skada relaterad till köp eller användning av varor, tjänster, resurser, innehåll eller andra transaktioner som görs i samband med tredje parts webbplatser. Läs noggrant tredjepartens policyer och praxis och se till att du förstår dem innan du gör någon transaktion. Klagomål, anspråk, problem eller frågor angående tredjepartsprodukter ska riktas till tredje part.

Variationer

Stone Stream har rätt att efter eget gottfinnande när som helst och utan föregående meddelande ändra, ta bort eller ändra tjänsterna och/eller någon sida på denna webbplats.

Felaktigheter och utelämnanden

Ibland kan det finnas information som tillhandahålls via Tjänsterna som innehåller typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, priser, kampanjer, erbjudanden, produktfraktavgifter, transittider och tillgänglighet.Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller avbryta beställningar om någon information i tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat din beställning).
Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller förtydliga information i tjänsterna eller på någon relaterad webbplats, inklusive men inte begränsat till prisinformation, förutom vad som krävs enligt lag. Inget specificerat uppdaterings- eller uppdateringsdatum som tillämpas i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats bör tas för att indikera att all information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

Invaliditet

Om någon del av användarvillkoren inte kan verkställas (inklusive någon bestämmelse där vi utesluter vårt ansvar gentemot dig) kommer verkställbarheten av någon annan del av användarvillkoren inte att påverkas av alla andra klausuler som förblir i full kraft och verkan. I den mån det är möjligt om någon klausul/underklausul eller del av en klausul/underklausul kan avskiljas för att göra den återstående delen giltig, ska klausulen tolkas i enlighet därmed. Alternativt samtycker du till att klausulen ska rättas och tolkas på ett sådant sätt att det liknar den ursprungliga innebörden av klausulen/underklausulen som är tillåten enligt lag.

Kommentarer och klagomål

Vi använder en procedur för hantering av klagomål som vi kommer att använda för att försöka lösa tvister när de först uppstår, vänligen meddela oss om du har några klagomål eller kommentarer.
Om du har ett klagomål, tvist eller återbetalning att ta upp med en av våra leverantörer eller betalningsbehandlare, tvist eller återkrav, kontakta Stone Stream direkt, så kommer vi att göra vårt bästa för att lösa ett sådant problem åt dig i tid. Men om du kontaktar eller tar upp en tvist direkt med betalningsbehandlare, produkters leverantörer eller tillverkare detta kommer omedelbart att avsluta alla kontrakt eller relationer mellan dig, användaren och oss, i vilket fall vi kan eller inte kan fortsätta att kommunicera med dig för att lösa problemet.

Friskrivning från garantier och ansvarsbegränsning

Stone Stream garanterar eller garanterar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, läglig, säker eller felfri.
Materialet som visas via Tjänsterna tillhandahålls utan några garantier, villkor eller garantier för dess riktighet. Om inte annat uttryckligen anges i den utsträckning som lagen tillåter. Vi tillhandahåller ingen garanti för att resultaten, varor eller produkter som kan erhållas från användningen av tjänsterna kommer att vara korrekta, tillförlitliga eller visas eller fungera som de beskrivs eller annonseras.
Du samtycker uttryckligen till att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsterna sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig genom tjänsten tillhandahålls (förutom vad som uttryckligen anges av oss) tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängligt" för din användning, utan någon representation, garantier eller villkor av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, intrång och icke-intrång.
I inget fall ska Stone Streams styrelseledamöter, tjänstemän, anställda, dotterbolag, agenter, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare vara ansvariga för någon skada, förlust, anspråk eller någon direkt, indirekt, tillfällig, bestraffande, speciell eller följdskada av något slag, inklusive, utan begränsning, kroppsskada, förlust av intäkter, förlorad vinst, förlust av data, förlorad vinst, ersättning, skador, oavsett om de är baserade på kontrakt, skadestånd (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller på annat sätt, som härrör från din användning av någon av tjänsten eller några produkter som anskaffats med hjälp av tjänsten, eller för andra anspråk relaterade på något sätt till din användning av tjänsten eller någon produkt, inklusive, men inte begränsat till, potentiell skada som produkter som säljs via tjänsterna kan ha på annan beroende eller integrerad produkt som förlust av innehåll eller förlust i någon form av något innehåll eller orsakat av något slag. användningen av tjänsten eller något innehåll (eller produkt) som publicerats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via tjänsten, även om de informeras om deras möjlighet. Eftersom vissa stater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller oförutsedda skador, i sådana stater eller jurisdiktioner, ska vårt ansvar begränsas till den maximala utsträckning som lagen tillåter.

Skadeersättning

Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Stone Stream, dess direktörer, tjänstemän, anställda, konsulter, agenter och affiliates skadeslösa från alla tredje parts anspråk, ansvar, skador och/eller kostnader (inklusive, men inte begränsat till, juridiska avgifter) som härrör från din användning av tjänsterna eller ditt brott mot användarvillkoren eller hänvisar till någon rättighet eller bolagsrätt eller hänvisning till din lag eller bolagsrätt. tredje part.

Avstående

Om du bryter mot dessa villkor och vi inte vidtar några åtgärder, kommer vi fortfarande att ha rätt att använda våra rättigheter och gottgörelser i alla andra situationer där du bryter mot dessa villkor.

Avskiljbarhet

Om användarvillkoren fastställs vara olagliga eller inte verkställbara, ska villkoren ändå vara verkställbara i den utsträckning som tillåts av tillämplig lag, och den icke verkställbara delen ska anses vara avskild från dessa användarvillkor, ett sådant beslut ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av någon av de återstående bestämmelserna.

Hela avtalet

Dessa användarvillkor utgör parternas hela avtal och ersätter alla tidigare och samtidiga avtal mellan dig och Stone Stream. Varje avstående från någon bestämmelse i användarvillkoren kommer endast att gälla om den är skriftlig och undertecknad av en auktoriserad signatär av Stone Stream. Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas mot den som utarbetat.

Gällande lag

Dessa användarvillkor och eventuella länkade avtal genom vilka vi tillhandahåller tjänster till dig ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i England och Wales.

Kontakta oss

Frågor om användarvillkoren ska skickas till oss på https://www.stone-stream.com/contact.

SMS