Garantianspråk - Rapportera ett problem

På StoneStream® står vi bakom våra produkter och hjälper dig gärna om du har några problem med kvaliteten eller prestandan. StoneStream® erbjuder ett års garanti på alla tillverkningsfel för alla våra produkter från inköpsdatumet som köpts från StoneStream®. StoneStream®s garantiprogram täcker inte fel på grund av felaktig passform, normalt slitage, skador på grund av felaktig användning, ändringar av produkten eller försummelse.


Begränsad garanti

Denna garanti gäller endast StoneStream®-produkter som köpts från StoneStream® eller en StoneStream®-auktoriserad återförsäljare. StoneStream® förbehåller sig rätten att avvisa garantianspråk från köpare relaterade till produkter som köpts från obehöriga säljare, inklusive obehöriga webbplatser.

StoneStream® kommer att reparera eller ersätta en defekt produkt som täcks av denna begränsade garanti eller återbetala produktens inköpspris. Under inga omständigheter ska StoneStream® vara ansvarigt för några särskilda, oförutsedda eller följdskador baserade på brott mot denna begränsade garanti, kontraktsbrott eller strikta liability.Purchasers av produkter som vill göra ett garantianspråk baserat på en produktdefekt bör skicka in ett anspråk till StoneStream® via formuläret nedan. Tveka inte att kontakta oss när som helst om du behöver hjälp.